STAP 1:
Klik in het hoofdmenu op "Objectbeheer" - "Toeslagen" - selecteer de desbetreffende toeslag - "Bewerk"

Is de geldigheidsdatum correct?
Kijk bij "Geldig tot" of de datum inmiddels niet is verlopen

Is de toeslag aan de accommodatie gekoppeld?
Kijk in het keuzemenu "Koppelen aan accommodaties" of de toeslag is gekoppeld aan het juiste object

Lees hier alles: over waar het fout kan gaan met de toeslag